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企业为什么要请咨询公司
发布时间:2014.07.02  浏览次数:
 
首先,咨询可以帮助企业发现存在的“真正的问题?#26412;?#31455;是什么。企业面临的问题很多,不同的企业或者不同企业在发展的不同阶段存在的问题也都不一样。?#28909;?#23545;于一个业务单一的中等规模的企业更多的是考虑发展问题或者管理规范化问题,而一家多业务的集团化公司更多的是考虑多业务发展的协同性及集团管理模式问题。同样,民营企业的问题和外资企业的问题也差异很大。

第一、效?#24066;浴?
  有一些企业员工认为,请咨询公司来解决的问题,我们自己也完全有能力完成。确实,咨询公司不是救世主,咨询顾问也不是什么超人,并不一定比企业的老板和员工们?#21414;鰲?#20294;是,咨询顾问有充足的时间和精力来对需要咨询的问题进行调研、分析、思考和设计,相比于整日忙于事务的企业管理人员来说,显然具有更高的工作效率。 因为,在巨大的经营管理压力之下,在强?#19994;?#21457;展欲望驱使之下,企业家?#19981;?#32463;常收到压力和欲望的牵引,对于真正的问题并不清楚。还有一?#26234;?#20917;比?#31995;?#22411;,就是企业内部对于存在的真正问题看法不一致,董事长和总经理的看法,甚至副总经理等中层管理人员的看法都不同,往往?#19981;?#24310;缓解决问题的时机。有经验的咨询顾问往往会在听取企业内部各方面的意见后,运用客观中立的分析方法,从暴露出来的现象到现象背后的原因,层层分析解剖,?#19994;?#30495;正需要解决的关键问题并通过研讨会的方式在公司的中高层达成一致。?#27604;?#35748;了需要解决的关键问题,解决的方案也就更有针对性了。否则,不仅解决不了问题,还有可能贻误战机,甚至采?#20040;?#35823;的解决方案,造成更多的问题。管理咨询可以快速的提升企业中高层管理团队的管理能力。中国发展市场经济的时间还很短,即使是现在,还是有相当多的企业不能称之为真正意义上的“企业”。相当多的企业管理能力都是在企业发展过程中自然积累起来的,属于初级阶段,不能完全适应现代竞争的需要。当中国的企业在市场上取得局部或暂时领先的时候,千万不要嘲笑国外跨国公司的无能,上百年市场经济的积累,无数企业失败经验的总结与升华,绝对不是我们可以凭借一?#32531;?#24773;可以漠视的。?#36136;?#20013;,相当多的企业决策者对于战略的认识还处于启蒙阶段,对于如何有效的实施战略也是不得要领,组织结构的设计基本上是沿袭历史或者是个人意志使然,对于消费者需求的研究也明显不足,其他在营销管理、绩效管理等方面差距甚大。难以在战略规划的制定与经营计划的制定,以及企业绩效管理体?#20302;?#25972;的结合在一起,所以才出现经营管理过程中的不协调和较多个人因素的存在。

第二、专业性。
由于咨询公司专门?#37038;?#20225;业咨询工作,接触的企业比较多,熟悉在不同背景下的管理路径,掌握了较多的专业知识和技能,因此,他们能比企业自身的人员更全面、更?#20302;场?#26356;科学、也更有效率的完成咨询任务。
对于不同的问题,可以借助咨询的经验和积累,结合企业的实?#20160;?#21462;不同的解决方案。所以,我们也特别强调,咨询也要“辨症识治,对症下药”。如对于集团化公司的管理模式问题,就要充分考虑到不同业务之间的属性差异、区域市场差异、销售渠道差异、客户需求差异和不同业务之间的协同性要求,还要考虑到不同业务的关键成功因素也不一样,对集团的资源要求和领导者的素质要求也不一样。究竟是采取事业部的管理模式,还是子公司、控股公司、参股公司,甚至是交叉的复合管理模式,都要结合企业的实?#24335;?#24910;?#33539;?#38024;对性的解决方案。 其次,咨询是引发或推动企业变革的重要力量。企业的发展是在企业家不断追求变革的循环中进行的,只有不断追求变革和创新,才能不断适应外界不断变化的竞争环?#22330;?#23545;于大多数的中国企业而言,由于还没有形成制度化的管理基础,传统文化的影响?#36136;?#24471;我们的决策者在处理变革的时候不得不小心翼翼,甚至是因为个别人的关系延误变革的进程。我们希望每一位企业家都是英雄般的人物,但是并不是每一个人都具备成为英雄般企业?#19994;?#32032;质,生活中更是如此,大多数?#36136;?#30340;决策都是妥协的结果。

第三、中立性。
  外脑"的价值还在于它的中立性。俗话说"医不自治",一个企业如果管理上出了毛病,靠自己?#38382;?#24456;难的。这里头有"当事者迷"的问题,也有历史惯性和心理障碍问题。 作为咨询顾问,要有一定的勇气和能力将企业存在的问题暴露出来,甚至要晓之以理,动之以情,以行业的优秀企业为标竿?#19994;?#23384;在的差距,?#33539;ㄊ实?#30340;变革方案。有人说企业的中层人员往往是变革的阻力,那么咨询就要通过各?#22336;?#24335;让企业的中高层管理人?#27604;?#35782;到变革的紧迫性和必要性,才可以化阻力为变革的动力。当企业家作为决策者还处于犹豫的状态时,其实是非常需要作为第三方的咨询顾问给予他坚定信心的理由,特别是当咨询顾问可以提出各种不同的备选方案的时候,更是如此。

第四、影响性
对于企业而言,管理咨询还有一个价值不经常备发现。就是咨询可?#28304;?#26469;企业中高层管理人员观念的转变,这一点从长远来看,甚至比解决一个具体的管理问题更为重要。作为企业的经营管理人员,大多数人是在处理紧急的问题,经常会被企业经营的压力所驱使,对于外界的情况知之甚少。尽管现在也有相当多的企业开始注重对于企业中高层管理人员的培训,但由于培训的针对性等因素的影响,效果并不理想。在咨询的过程中,大量结合企业实际的分析和研讨,让参与者有设身处地的感受,以及结合优秀企业的案例分析,导入先进的经营管理理念,基本上是在无形中转变或提升了中高层管理者的认识。事实上,不是企业不愿意而是不知道好的管理方法和工具是什么,只能在实践中摸索前行。一个优秀的管理咨询顾问一定是一个先进管理实践方法的推动者,可以将先进企业的方法和经验经过针对性的消化应用到企业的实践中。一个咨询项目的开始,一定会意味着企业的中高层管理人员在管理能力上的一个显著提升。这一点,对于目前大多数管理基础比较差的民营企业而言,价值尤为明显。

管理咨询公司给企业带来的是什么?
基于以上原因世界五百强的企业都无不请咨询公司为其推行变革来提高业绩、保?#20013;?#19994;地位。管理咨询服务的价值在于围绕企业变革这一核?#27169;?#22312;生产、营销、物流、新业务发展、信息?#20302;场?#20844;关、人力资源、财务管理、行政管理及研究开发等各个方面协助解决经营管理中的种种难题,促进企业内部实施变革,推动企业的组织学习,帮助企业抓住新的市场机会,从而最终实现企业的目标。

  管理咨询是结果,也是过程。借助专业的管理咨询服务,企业固然可以解决在经营管理过程中遇到的种种问题,而事实上,在?#37038;?#21672;询服务的过程中,由管理咨询所激发的管理创新的理念及管理机制的变革,对于企业具有更?#30001;?#36828;和更长久的意义。

   事实上,无论是行业领先企业,还是行业跟随企业或者行业新进入者,在经营发展的过程中,都不可避免的会遇到各种各样的管理问题,有些是属于战略层面的,有些是流程性的,还有些是竞争性的。处于不同发展阶段的企业有着不同的目标,管理咨询服务的切入点也各不相同。
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